Unsere Fahrspaßgarantie

Deine Vorteile beim Kauf eines Bikes

Teste ausgiebig vor dem Kauf - Testgebühren bis 200€ gratis
In unserem Testcenter halten wir für Dich die neueste Modelle bereit, Du kannst Dein Wunschrad unter realen Bedingungen ausgiebig testen, perfekt für Dich eingestellt. Testgebühren erstatten wir Dir beim Kauf eines Rades bis zu einer Höhe von 200€ pro gekauftem Rad. Mehr dazu in unseren Testcenter Bedingungen.

Wir finden das richtige Rad - dafür nehmen wir uns Zeit
Wir setzen auf 3D Körpervermessung, um falsche Größen zu vermeiden. Bei uns erhälts Du eine intensive & ehrliche Beratung, wir konfigurieren Dein Rad genau nach Deinen Ansprüchen.

Ergonomisch wie ein Maßanzug - Bikefitting für 99€ gratis
Ein perfektes Rad passt wie ein Maßanzug. Wir machen ein Rad zu DEINEM Rad, Von der optimalen Sitzhaltung bis zum perfekten Fahrwerkssetup - beim Bikefitting optimieren wir die Kontaktpunkte an Deinem neuen Rad.

Teiletausch - kostenlos bis zu vier Wochen nach dem Kauf
Nach der ergonomischen Erstanpassung bei der Übergabe Deines Rades tauschen wir auf Wunsch innerhalb von vier Wochen nach dem Kauf ergonomierelevante Teile (Sattel, Lenker, Vorbau und Griffe) kostenlos gegen gleichwertige Teile aus, sofern sie unbeschädigt sind (nicht möglich bei Lenkern und Vorbauten mit interner Leitungsverlegung). In diesem Zeitraum entfallen die jeweiligen Montagekosten. Zusätzlich ist das Kürzen von Gabelschaft, Lenker und Sattelstütze innerhalb von einem Jahr nach dem Kauf einmalig kostenlos.

Fahrwerksoptimierung MTB - gratis Token nach Kauf
Nach der Ersteinstellung der Federung Deines neuen Bikes und einer Testphase Deinerseits optimieren wir auf Wunsch die Progression der Federelemente mittels Tokens. Dieser Service ist innerhalb von 1 Jahr nach dem Kauf einmalig kostenlos.

Zufriedenheitsgarantie & 4-wöchiges Rückgaberecht
Sollte Dich Dein neues Rad trotz allem nicht glücklich machen, kannst Du es bis zu vier Wochen nach dem Kauf zurückgeben, solange es sturzfrei und unbeschädigt ist und nicht mehr als 500 km gefahren wurden. Du bekommst den vollen Kaufpreis zurückerstattet (nicht möglich bei Leasing, Finanzierung, reduzierte Räder, bestellte Räder).

Premium-Werkstattzugang mit Mobilitätsgarantie
Du erhältst für Dein neues Rad einen Radcode, mit dem Du Inspektions- und Reparaturtermine direkt online buchen kannst. Zusätzlich erhältst Du innerhalb der ersten zwei Jahre nach dem Kauf kostenlos ein Ersatzrad (ein hochwertiges E-Trekkingbike oder Trekkingbike) während der Reparaturdauer.

Zubehörgutscheine für Neuräder - 20%, 15%, 10% und 5%
Du erhältst 4 Zubehörgutscheine, 20%, 15%, 10% und 5%, die Du jeweils für einen Einkauf von Fahrradzubehör (z.B. Helm, Bekleidung, Schloss, Akkubeleuchtung, Ständer, Pumpe etc.) einlösen kannst. Pro Gutschein sind auch mehrere Teile möglich. Nicht zum Zubehör zählen in der Fahrradkonfiguration enthaltene Teile (z.B. Zusatzakkus), Fahrradkomponenten (z.B. fest verkabelte Beleuchtung), sowie Ersatz- und Verschleißteile (z.B. Bremsbeläge). Die Zubehörgutscheine bleiben 12 Monate nach Ausstellung gültig.


Wieviel ist Die Fahrspaßgarantie wert?

Ein RechenBeispiel

Du suchst ein Gravelbike und kannst Dich nicht zwischen einem Simplon Inissio und dem Liteville 4-One entscheiden. Daher nutzt Du unser Testcenter und buchst für beide jeweils einen Testtag. Am Ende überzeugt Dich die Liteville 4-One Werksmaschine für 4.140€. Du bist Gravel Neueinsteiger und kaufst Dir noch einen Helm, Regenkleidung, Flatpedal Schuhe für 400€. Das Bike wird bei der Übergabe in der Bikefittery von einem Mitarbeiter perfekt für Dich eingestellt. Nach 2 Wochen intensiven Fahrens stellst Du fest, dass Du doch häufiger im Gelände unterwegs bist als geplant, du tauscht Den 75mm Syntace Liteforce Vorbau gegen einen 50mm liteforce aus im Rahmen des 4 wöchigen Teiletauschs. Nach einem halben Jahr leistest Du Dir noch eine Tubeless Pumpe und Beleuchtung für 300€.

Gratis Testgebühr 2 x 1 Tag 118€
Gratis Bikefitting im Wert von 99€
20% Gutschein auf Zubehör 80€
Tausch Syntace Vorbau 124€
15% Gutschein auf Zubehör 45€

GESAMTVORTEIL 466€
entspricht Rabatt von 11,25%
+ Rückgaberecht
+ Mobilitätsgarantie 2 Jahre
+ noch nicht eingelöste Gutscheine